リスク管理保険の基本出題頻度 ★★★

保険の基本(契約者保護機構・クーリングオフ)

保険会社がつぶれたら契約はどうなるのか、申し込みを取り消せるのはいつまでかを、補償割合のグラフと日付の図でやさしく解説。保険契約者保護機構の補償割合、保険会社の健全性を示すソルベンシー比率、クーリング・オフの条件がわかり、FP3級の頻出問題が解けるようになります。

2026年4月1日時点の法令・制度に基づく解説です(最終更新 2026-10-08)

この単元の用語:保険契約者保護機構 / 責任準備金 / 補償割合 / 経済価値ベースのソルベンシー比率 / ソルベンシー・マージン比率 / クーリング・オフ / 少額短期保険業者 / 共済 / 保険業法

保険って何十年も払い続けるものですよね。途中で保険会社がつぶれたら、払ったお金は全部パーですか?

そこは安心して。銀行に「預金保険」があるように、保険にも保険契約者保護機構というセーフティネットがあるんだ。あわせて、勢いで申し込んだ保険を取り消せるクーリング・オフも見ておこう。

保険は「みんなでお金を出し合う」しくみ

保険は、たくさんの人が少しずつお金(保険料)を出し合い、その中から、病気や事故などにあった人にまとまったお金(保険金)を支払うしくみです。1人では用意できない大きなお金を、みんなで支え合って用意します。

保険は、大きく3つの分野に分かれます。

分野中身主な例
第一分野人の生死に関する保険終身保険、定期保険、養老保険
第二分野モノや賠償の損害を補う保険火災保険、自動車保険、賠償責任保険
第三分野病気・ケガ・介護に備える保険医療保険、がん保険、傷害保険

第一分野は生命保険会社、第二分野は損害保険会社だけが扱えます。第三分野は、生命保険会社と損害保険会社の どちらも 扱えます。

保険会社や保険の販売(募集)のルールを決めているのが 保険業法 で、保険会社は金融庁の監督を受けています。保険会社が守るべきルールに加えて、クーリング・オフもこの保険業法で定められています。

保険会社の健全さをはかる「ソルベンシー比率」

保険会社は、将来の保険金の支払いに備えてお金を積み立てています。この積立金を 責任準備金 といいます。

ただ、大地震や株価の暴落など「ふつうの予測を超えるできごと」が起きることもあります。そうした事態にどれくらい耐えられる体力があるかを示す数字が ソルベンシー比率 です。

2026年3月31日から、資産と負債を時価(経済価値)で評価する 経済価値ベースのソルベンシー比率(ESR) が新しい基準になりました。ESRが 100% を下回ると、金融庁が改善計画の提出などを命じる 早期是正措置 の対象になります。

2026年3月までの旧制度では、ソルベンシー・マージン比率(SMR)が200% を下回った場合が早期是正措置の対象でした。古い参考書や過去問には「200%」と書かれているので、混同しないようにしましょう。

保険会社が破綻したら:保険契約者保護機構

それでも保険会社が破綻(はたん)してしまったときに、契約者を守るのが 保険契約者保護機構 です。生命保険と損害保険で別々にあり、日本で営業する保険会社は加入が義務づけられています。

保護機構は、破綻した会社の契約を別の保険会社に引き継がせ、その際に一定の割合までお金を補います。そのため、多くの場合は 契約を続けられます。ただし、満額が守られるわけではありません。

保護機構の補償割合(保険金) 生命保険 責任準備金等の90% 自賠責・家計地震 100% 自動車・火災など 破綻後3か月は100% その後は80% 疾病・傷害の保険 90%
生命保険は「保険金額」ではなく「責任準備金等」の90%。損害保険は保険の種類によって割合が違う

生命保険の補償

生命保険会社が破綻したときは、破綻時点の 責任準備金等の90% まで補償されます。注意したいのは、「保険金の90%」ではないこと。責任準備金は将来の支払いのための積立金なので、保険金額とは別ものです。

また、予定利率(保険会社が約束した運用利回り)が基準より高かった 高予定利率契約 は、補償割合が90%より低くなります。さらに、引き継ぎの際に予定利率が引き下げられ、将来の保険金額が減ることもあります。

損害保険の補償

損害保険は、保険の種類によって補償割合が違います。

保険の種類保険金の補償割合解約返戻金・満期返戻金など
自賠責保険、家計地震保険100%100%
任意の自動車保険、火災保険、その他の損害保険(賠償責任保険など)破綻後3か月間は100%、その後は80%80%
疾病・傷害に関する保険(傷害保険、医療・介護の保険、所得補償保険など)原則90%原則90%(積立型の積立部分は80%)

自動車保険・火災保険などは、契約者が 個人・小規模法人・マンション管理組合 の場合に補償の対象になります。

共済(JA共済、県民共済など)と 少額短期保険業者 の契約は、保険契約者保護機構の補償の対象外です。一方、銀行の窓口で申し込んだ保険も、引き受けているのは保険会社なので、預金保険ではなく 保険契約者保護機構 の対象になります。

クーリング・オフ:申し込みを取り消せる8日間

クーリング・オフ は、「頭を冷やして考え直す」ための制度で、一定期間内なら申し込みを撤回したり、契約を解除したりできます。保険業法で定められています。

📝 申込日 5月1日 📄 書面受取 5月3日(遅い方) この日を含めて8日以内 5月10日の消印まで有効 ※書面で申し出る場合は、発信した時点(郵便の消印)で効力が生じる
起算日は「申込日」と「クーリング・オフについての書面を受け取った日」のいずれか遅い方
項目ルール
期間申込日と、クーリング・オフについての書面を受け取った日の いずれか遅い日から8日以内(その日を含む)
方法保険会社に 書面 で申し出る。2022年5月からは、メールやウェブサイトなどの 電磁的記録 でも申し出られる
効力書面を 発信した時点(郵便の消印の日)で効力が生じる
お金払い込んだ保険料は返還される

保険会社によっては、8日より長い期間を独自に設けていることもあります。

次のような契約は、原則としてクーリング・オフできません。

  • 保険期間が 1年以内 の契約
  • 生命保険で 医師の診査 を受けた契約
  • 法人の契約、営業・事業のための契約
  • 自賠責保険などの 強制保険

「営業職員に電話で伝えた」だけでは手続きになりません。書面か電磁的記録で、保険会社に申し出ます。

  • 第三分野(医療・がん・傷害など)は、生命保険会社と損害保険会社の どちらも 扱える
  • 2026年3月31日からは 経済価値ベースのソルベンシー比率(ESR)が100% を下回ると早期是正措置の対象(旧制度のSMRは200%)
  • 生命保険契約者保護機構の補償は、原則 責任準備金等の90%(高予定利率契約は低くなる)
  • 損害保険は、自賠責・家計地震が 100%、自動車・火災などは 破綻後3か月間100%、その後80%、疾病・傷害の保険は原則 90%
  • 共済・少額短期保険業者 は保護機構の対象外
  • クーリング・オフは、申込日と書面受取日の いずれか遅い日から8日以内、書面または電磁的記録で。保険期間1年以内・医師の診査済みは対象外

確認クイズ

選択肢をタップすると、すぐに正解と解説が表示されます。

Q1国内で事業を行う生命保険会社が破綻した場合、生命保険契約者保護機構により、高予定利率契約を除き、原則として破綻時点の責任準備金等の90%まで補償される。

Q2保険期間が1年以内の保険契約であっても、申込日から8日以内であればクーリング・オフにより申込みの撤回ができる。

Q3損害保険会社が破綻した場合、損害保険契約者保護機構による自賠責保険および家計地震保険の保険金の補償割合はどれか。

Q4生命保険のクーリング・オフに関する記述として、最も適切なものはどれか。